Šalia Jungtinių Valstijų monetų kalyklos „Littleton Coin Company“ yra bene geriausiai žinomas monetų pardavėjas Amerikoje. Jų reklamą galima rasti įvairiuose žurnaluose ir žiniasklaidoje. 85 000 kvadratinių metrų plote jie dirba daugiau nei 350 žmonių. Palyginkite tai su savo vietine monetų parduotuve! Tačiau tiesa yra ta, kad visus tuos darbuotojų atlyginimus, brangią reklamą ir milžinišką galimybę moka monetų kolekcionieriai! „Littleton“ kainos yra ne tik aukštos; jie stratosferiniai! Bet ar verta Littleton?
Kaip veikia „Littleton Coin Company“
Kadangi žinojau, kad pagrindinis „Littleton“ verslo modelis yra monetos patvirtinimo sistemoje, užsiregistravau jų paslaugoms daugiau nei prieš metus, todėl galėjau suteikti joms teisingą, ilgalaikį teismo procesą, kai parašiau savo „Littleton“ paslaugų apžvalgą. (Jie atmetė man savo patvirtinimo programą, nes nepirkau pakankamai monetų, bet jie tai padarė puikiai ir aš žinojau, kad jie teisūs).
Nors jie apskritai pelnė puikų įvertinimą, kai tik paskelbiau apžvalgą, pradėjau gauti skaitytojų el. Laiškus. Vienas netgi išsiuntė oficialų laišką ant verslo firminių blankų, kaip „laiškas redaktoriui“. Nustebau, kaip stipriai žmonės jautėsi dėl šio bendro skundo, kurį jie išreiškė, tačiau turėjau tai numatyti, nes šios pačios praktikos yra nurodytos mano blogiausių monetų investicijų top 5 straipsnyje.
Kadangi kruopščiai parengtas verslo tipo laiškas yra taip gerai parašytas ir apibūdina tuos pačius rūpesčius, kuriuos išsakė beveik dvi dešimtys kitų skaitytojų, įtraukiau visą Billo Davenporto parašytą pranešimą:
„Gerbiama ponia Headley:
Kalbant apie jūsų straipsnį apie Littleton, New Hampshire,„ Littleton Coin Company “(„ The Bottom Line “, 2008 09 10), buvote visiškai teisūs, kad„ jų monetų kainos yra labai aukštos! “, Mano nuomone, ten yra daug daugiau apie šią įmonę, kurią monetų kolekcionieriai turėtų žinoti.
Pirmoji mano patirtis su „Littleton“ (tuometinė „Littleton Stamp & Coin Co.“) buvo 1970 m., Kai pirmą kartą pirkau monetas paštu. Kaip ir daugelis žmonių, dalį savo kolekcijos sukūriau monetomis iš „Littleton“. Pastaruoju metu buvau nepaprastai nusivylęs, kai pastebėjau, kad įmonė pardavinėja monetas 25–200 proc., Palyginti su nurodytomis ir skelbiamomis kainomis. Pavyzdžiui, šiuo raštu įmonė, pavyzdžiui, parduoda necirkuliuojamus „Sidabrinius erelius“ už 43 USD. Tai dvigubai didesnė už tų pačių monetų kainą, reklamuojamą pirmaujančiuose numizmatikos prekybos leidiniuose.
Man taip pat labai kelia nerimą tai, kad įmonė parduoda „spalvotas monetas“, paauksuotas monetas ir gausybę labai paprastų gaminių, specialioje pakuotėje siūlomų prekių monetų, parduodamų už dar didesnes premijas.
Visai neseniai bendrovė pradėjo pakuoti monetų grupes pagal skirtingas temas ir tada jas siūlyti kaip „klubo“ aukas. Mano požiūriu, kolekcionieriai šias „klubo“ monetas galėjo įsigyti beveik bet kur kitur už truputį kainos. Kolekcionieriai niekada neturėtų painioti patogumo ir pridėtinės vertės.
Tarp labiausiai įžeidžiančių aukų yra „Spalvoti prezidento doleriai su dėklu“, o konkrečiau - dolerio monetos, kurios buvo atspausdintos ar nudažytos prezidento viltininkų Johno McCaino ir Baracko Obamos atvaizdais. Šių ir kitų naujovių problema yra ta, kad jų vertė niekada nepadidės. Galų gale, kodėl bet kuris monetų kolekcionierius mokėtų 16,95 USD už monetą, kurios vertė bus tik 1 USD, po to, kai kuris nors kandidatas paliks savo pareigas? Pripažįstu, kad „Littleton“ užsiima uždarbiu, tačiau manau, kad nepaprastai aukštos kainos ir nuolat didėjantis „naujovių“ kiekis greitai menkina ankstesnę įmonės reputaciją konservatyvių klasifikacijų srityje. Mano nuomone, šie menkos vertės produktų pasiūlymai taip pat gadina bendrovės, kaip rimto monetų pardavėjo, reputaciją.
Turėtų būti federaliniai įstatymai, draudžiantys įmonėms ar asmenims parduoti dažytas, emaliuotas, dengtas pluoštu ar kitaip suklastotas monetas. Mano nuomone, „Littleton“ turėtų vadovauti kovai su suklastotomis monetomis, o ne jas parduoti.
Gaila, kad ši įmonė, į kurią dėl savo reputacijos kreipėsi tiek kolekcininkų, yra paskutinė vieta žemėje, kur aš kada nors pirkčiau monetas.
Pagarbiai,
Bill Davenport "
„Littleton“ parduoda daugiau nei tik standartines monetas
Priežastis, kodėl aš pasidalinau šiuo laišku, yra ta, kad aš nuoširdžiai sutinku su Billu. Pirmąsias monetas ir antspaudus pirkau iš „Littleton“ 60-ųjų pabaigoje, būdamas vaikas, ir aš juos visada mėgau. Aš visada supratau, kad jų plačios reklamos pastangos yra tam tikros „misionieriškos“ pastangos pritraukti naujų kolekcininkų. Žinau, kad ši nuomonė atrodo naivi, bet jei niekas nesikreipia į žmones už mūsų rinkos ribų, kaip gali išaugti pomėgis? Tačiau pastaraisiais metais Littletonas nuklydo nuo tvirtos numizmatinės medžiagos, ant kurios pastatė savo didžiulį pamatą, o spalvotos monetos ir netikri rinkiniai mane iš tikrųjų liūdina.
Pateikiau gautus skaitytojų atsiliepimus „Littleton“ vadovui (nors jis nematė Billo laiško) ir paprašiau atsakymo. Vykdomasis asmuo, kuris nenorėjo būti įvardytas, teigė, kad „Littleton“ parduoda tokio pobūdžio daiktus dėl to, kad klientai to paprašė. Jis teigė, kad prekės parduodamos labai gerai, todėl „Littleton“ didino savo pasiūlymus pagal šias linijas.
Ką manote apie šią problemą? Ar „Littleton“ nevalia reklamuoti tokio pobūdžio daiktų, ar jie tik žengia koja kojon su laiku ir tegul „pirkėjas saugosi? Ar šis gerbiamas didžiulis mūsų pomėgio patriarchas parduoda ir pamiršta savo šaknis?
Vis dėlto, teisingiau sakant, „Littleton“ teikia paslaugą, kurią siūlo nedaugelis monetų pardavėjų. Suteikti monetų kolekcionieriams galimybę „pirkti patvirtinus“ yra labai rizikingas verslas. Kai kurie žmonės niekada negrąžina monetų, o Littleton turi padengti šių monetų nuostolius. Be to, norint supakuoti šias monetas reikia daug darbo jėgos, kad jos būtų pristatytos klientams patvirtinti. Grąžinamas monetas reikia iš naujo inventorizuoti ir grąžinti į atsargas. Tai dar viena darbo kaina, kurią privalo padengti visi „Littleton“ klientai. Jei ieškote patvirtinimo dėl monetų parduotuvės tipo, tada „Littleton“ yra jums.
Redagavo: Jamesas Bucki